Términos del servicio
Términos y condiciones generales Arli Walls B.V.
Correo electrónico: info@arliwalls.nl
Sitio web: www.arliwalls.nl
Definiciones
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Arli Walls B.V.: Arli Walls B.V., establecido en Schiedam bajo KVK No. 87599155.
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Cliente: La persona con la que Arli Walls B.V. Se ha celebrado un acuerdo.
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Partes: Arli Walls B.V. Y cliente juntos.
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Consumidor: un cliente que también es un individuo y que actúa como persona privada.
Aplicabilidad Términos y condiciones generales
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Estos términos y condiciones se aplican a todas las citas, ofertas, actividades, pedidos, acuerdos y entregas de servicios o productos por o en nombre de Arli Walls B.V ..
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Las partes solo pueden desviarse de estas condiciones si han sido acordadas explícitamente por escrito.
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Las partes excluyen expresamente la aplicabilidad de los términos y condiciones generales adicionales y/o desviados del cliente o de terceros.
Elogio
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Todos los precios que Arli Walls B.V. se utilizan en euros, incluyen IVA y excluyendo cualquier otro costo, como costos de administración, gravámenes y costos de viaje, envío o transporte, a menos que se indique explícitamente lo contrario o acuerde lo contrario.
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Todos los precios que Arli Walls B.V. Usos para sus servicios y productos, en su sitio web o que de otro modo se dan a conocer, Arli Walls B.V. cambiar en todo momento.
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Las fiestas vienen a un servicio de Arli Walls B.V. Un monto total acordado como un precio objetivo, a menos que las partes hayan explícita y por escrito un precio fijo del que no se puede desviar.
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Arli Walls B.V. tiene derecho a ajustar los precios.
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El consumidor tiene derecho a estar de acuerdo con Arli Walls B.V. Para cancelar si no está de acuerdo con el cambio de precio.
Pagos y plazo de pago
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Arli Walls B.V. puede requerir un pago inicial de hasta el 50% del monto acordado al celebrar el acuerdo.
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El cliente debe tener pagos pagados por adelantado.
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Los términos de pago se consideran términos de pago fatales. Esto significa que si el cliente no ha pagado el monto acordado a más tardar en el último día del plazo de pago, está legalmente en incumplimiento y en incumplimiento, sin Arli Walls B.V. El cliente tiene que enviar un recordatorio o debe dar un valor predeterminado.
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Arli Walls B.V. Se reserva el derecho de hacer que una entrega dependa del pago inmediato o exigir seguridad por el monto total de los servicios o productos.
Pagos y plazo de pago
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Los productos se juzgan de inmediato.
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Arli Walls B.V. puede requerir un pago inicial de hasta el 50% del monto acordado al celebrar el acuerdo.
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El cliente debe ingresar declaraciones después de la fecha de la factura a Arli Walls B.V. Pago, a menos que las partes hayan hecho otros acuerdos sobre este o un plazo de pago diferente en la factura.
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Los términos de pago se consideran términos de pago fatales. Esto significa que si el cliente no ha pagado el monto acordado a más tardar en el último día del plazo de pago, está legalmente en incumplimiento y en incumplimiento, sin Arli Walls B.V. El cliente tiene que enviar un recordatorio o debe dar un valor predeterminado.
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Arli Walls B.V. Se reserva el derecho de hacer que una entrega dependa del pago inmediato o de exigir seguridad por el monto total del servicio.
No pague consecuencias a tiempo
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Si el cliente no paga dentro del período acordado, entonces Arli Walls B.V. con derecho a cobrar el interés legal del 2% por mes por las transacciones no comerciales y el interés legal del 8% por mes por las transacciones comerciales desde el día en que el cliente está en incumplimiento, por lo que se cobra parte de un mes por un mes entero.
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Cuando el cliente está en incumplimiento, también debe costos de recolección extrajudiciales y cualquier compensación a Arli Walls B.V ..
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Los costos de recolección se calculan sobre la base del reembolso de los costos de recolección extrajudiciales.
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Si el cliente no paga a tiempo, Arli Walls B.V. Suspenda sus obligaciones hasta que el cliente haya cumplido su obligación de pago.
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En caso de liquidación, bancarrota, incautación o suspensión del pago por parte del cliente, las reclamaciones de Arli Walls B.V. Inmediatamente vencido y pagadero al cliente.
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Si el cliente rechaza su cooperación en la implementación del acuerdo por Arli Walls B.V., todavía está obligado al precio acordado a Arli Walls B.V. para pagar.
Publicidad
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Tan pronto como el cliente está en defecto, Arli Walls B.V. con derecho a invocar el derecho de publicidad con respecto a los productos entregados al cliente.
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Arli Walls B.V. Llamadas en el derecho de la publicidad mediante una comunicación escrita o electrónica.
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Tan pronto como el cliente haya sido informado del derecho de queja, el cliente debe devolver inmediatamente los productos a los que esto tiene derecho a Arli Walls B.V., a menos que las partes hagan otros acuerdos sobre esto.
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Los costos para recuperar o traer los productos son para la cuenta del cliente.
Derecho de retiro
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Un consumidor puede disolver una compra en línea durante un período de enfriamiento de 14 días sin dar razones con la condición de que:
- El producto no se usa
- El ningún producto es que se haya hecho a medida o sea adaptado especialmente para los consumidores
- Artículos con descuento, artículos o artículos personalizados especialmente personalizados para el cliente. noser devuelto.
- El ningún producto es que no se puede devolver por razones higiénicas
- El sello todavía está intacto
- No se preocupa (asignación a) reparación de emergencia
- El consumidor no ha aparte de su derecho de retiro
- No se refiere a un servicio que se realiza completamente dentro de los 14 días calendario del período de reflexión y donde el cliente ha declarado explícitamente abandonado por el derecho de retiro
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El período de enfriamiento de 14 días como se menciona en el párrafo 1, comienza a:
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El día después de que el consumidor haya recibido el último producto o parte de 1 pedido
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Tan pronto como el consumidor ha concluido la entrega del acuerdo del servicio
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Tan pronto como el consumidor haya confirmado que comprará contenido digital a través de Internet
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El consumidor puede dar su apelación al derecho de retiro a través de info@arliwalls.nl.
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El consumidor está obligado a devolver el producto a Arli Walls B.V. dentro de los 14 días posteriores a la retirada de su derecho de retiro, en ausencia de la cual se cancelará su derecho de retiro.
Costos de devolución
Si el consumidor invoca su derecho de retiro y devuelve el pedido completo a tiempo, los costos para devolver el pedido completarán el consumidor.
Derecho de suspensión
A menos que el cliente sea un consumidor, el cliente renuncia al derecho de suspender el cumplimiento de cualquier obligación que surja de este Acuerdo.
Derecho de retención
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Arli Walls B.V. Puede confiar en su derecho de retención y en ese caso mantener los productos del cliente, hasta que el cliente todas las cuentas pendientes con respecto a Arli Walls B.V. ha pagado a menos que el cliente haya proporcionado suficiente seguridad para esos costos.
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El derecho de retención también se aplica sobre la base de acuerdos anteriores de los cuales el Cliente aún debe pagos a Arli Walls B.V ..
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Arli Walls B.V. Nunca es responsable de ningún daño que el cliente pueda sufrir como resultado de usar su derecho de retención.
Asentamiento
A menos que el cliente sea un consumidor, el cliente renuncia a su derecho a una deuda con Arli Walls B.V. ser resuelto con un reclamo sobre las paredes de Arli B.V ..
Retención del título
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Arli Walls B.V. Sigue siendo el propietario de todos los productos entregados hasta que el cliente haya cumplido completamente con todas sus obligaciones de pago con respecto a Arli Walls B.V. Sobre la base de lo que para Arli Walls B.V. Por lo tanto, el acuerdo concluyó, incluidas las reclamaciones sobre la falla en el cumplimiento.
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Hasta entonces, Arli Walls B.V. Invoca su retención del título y retira los bienes.
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Antes de que la propiedad se haya transferido al cliente, el cliente no puede prometer, vender, alienar los productos o las objeciones de otra manera.
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Si Arli Walls B.V. Apele a su retención del título, el acuerdo se disuelve y Arli Walls B.V. El derecho a reclamar compensación, ganancias perdidas e intereses.
Entrega
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La entrega se lleva a cabo hasta agotar existencias.
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La entrega tiene lugar por Arli Walls B.V., a menos que las partes hayan acordado lo contrario.
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La entrega de productos ordenados en línea se lleva a cabo en la dirección indicada por el cliente.
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Si los montos acordados no se pagan o no se pagan a tiempo, Arli Walls B.V. El derecho a suspender sus obligaciones hasta que la parte acordada todavía se paga.
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En el caso de un pago atrasado, existe el absentismo de los acreedores, con el resultado de que el cliente no tiene una entrega tardía a Arli Walls B.V. Puede discutir.
El tiempo de entrega
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El por Arli Walls B.V. Los tiempos de entrega especificados son indicativos y, si están ahí, no tienen derecho al cliente en caso de una excedencia, a menos que las partes hayan acordado explícitamente lo contrario por escrito.
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El tiempo de entrega comienza cuando el cliente ha completado el proceso de pedido (electrónico) en su totalidad y recibió una confirmación (electrónica) de Arli Walls B.V.
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Exceder el tiempo de entrega especificado no da derecho al cliente a la compensación, ni el derecho a rescindir el acuerdo, a menos que Arli Walls B.V. No dentro de los 14 días posteriores a la escritura de la escritura puede entregar si las partes han acordado algo más sobre esto.
Entrega real
El cliente debe asegurarse de que la entrega real de los productos que ordenó puede tener lugar a tiempo.
Costos de transporte
Los costos de transporte son para la cuenta del cliente, a menos que las partes hayan acordado algo más sobre esto.
Embalaje y envío
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Si el embalaje de un producto entregado está abierto o dañado, el cliente debe tener una nota de esto antes de recibir el producto por parte del reenvío o entrega, en deforme las paredes de Arli B.V. no se puede responsabilizar por ningún daño.
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Si el cliente se encarga del transporte de un producto, debe informar cualquier daño visible a los productos o el embalaje antes del transporte a las paredes de Arli B.V., en ausencia de las cuales Arli Walls B.V. No se puede responsabilizar por ningún daño.
Seguro
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El cliente se compromete a asegurar lo siguiente lo suficiente y mantenerlos asegurados contra el fuego, la explosión y el daño por agua, así como el robo:
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bienes entregados que son necesarios para la implementación del acuerdo subyacente
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Asuntos de Arli Walls B.V. que están presentes en el cliente
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asuntos que se han entregado bajo retención del título
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A menos que las partes hayan acordado expresamente lo contrario, el cliente está obligado a obtener un seguro a sus propios gastos y el cliente no puede reclamar una compensación por ningún daño que de otro modo estaría cubierto por este seguro.
Custodia
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Si el cliente solo compra productos ordenados más tarde de la fecha de entrega acordada, el riesgo de una posible pérdida de calidad es completamente para el cliente.
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Cualquier costo adicional como resultado de la compra prematura o tardía de productos es completamente para la cuenta del cliente.
Ensamblaje/instalación
Aunque Arli Walls B.V. Todo el trabajo de ensamblaje y/o instalación hace un esfuerzo para funcionar de la manera más posible, no tiene ninguna responsabilidad o responsabilidad por esto, excepto en el caso de la intención.
Garantía
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Cuando las partes han celebrado un acuerdo con un carácter de servicio, contiene Arli Walls B.V. Solo una obligación de esfuerzo y, por lo tanto, no hay obligación de resultados.
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La garantía con respecto a los productos solo se aplica a los defectos causados por la fabricación, construcción o material inadecuados.
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La garantía no se aplica en el caso del desgaste normal y el daño causado como resultado de accidentes, cambios realizados en el producto, negligencia o uso inadecuado por el cliente, así como cuando la causa del defecto no puede determinarse claramente.
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El riesgo de pérdida, daño o robo de los productos que son objeto de un acuerdo entre las partes, se transfiere al cliente en el momento en que se entregan legalmente y/o de hecho, al menos en el poder del cliente o un tercero que recibe el producto en beneficio del cliente.
Intercambio
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El intercambio de artículos comprados solo es posible si se cumplen las siguientes condiciones:
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El intercambio se lleva a cabo dentro de los 14 días posteriores a la compra contra la presentación de la factura original
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El producto se reduce en el embalaje original o con los boletos originales (precio) aún adjuntos
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El producto aún no se ha utilizado
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Los artículos con descuento, artículos o artículos hechos a medida especialmente adaptados al cliente no se pueden intercambiar.
Ejecución del acuerdo
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Arli Walls B.V. Realiza el acuerdo lo mejor que puede ser conocimiento y capacidad y de acuerdo con los requisitos de la buena artesanía.
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Arli Walls B.V. tiene derecho a tener los servicios acordados (parcialmente) realizados por terceros.
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La ejecución del acuerdo tiene lugar en consultas mutuas y después del acuerdo por escrito y el pago de cualquier anticipo acordado por el cliente acordado por el cliente.
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Es responsabilidad del cliente que Arli Walls B.V. Oportunamente puede iniciar la implementación del acuerdo.
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Si el cliente no se ha asegurado de que Arli Walls B.V. Con el tiempo, la implementación del acuerdo puede comenzar, los costos adicionales resultantes y/o horas adicionales serán asumidas por el cliente.
Provisión de información por parte del cliente
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El cliente realiza toda la información, datos y documentos que sean relevantes para la implementación correcta del acuerdo en una forma oportuna y deseada y de la manera deseada a Arli Walls B.V.
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El cliente es responsable de la precisión, integridad y confiabilidad de la información, datos y documentos disponibles, incluso si provienen de terceros, en la medida en que la naturaleza del acuerdo no resulta de manera diferente.
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Si y en la medida en que el cliente solicita esto, Arli Walls B.V. los documentos en cuestión.
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No establece al cliente, no a tiempo o no correctamente el por Arli Walls B.V. La información, datos o documentos razonablemente requeridos disponibles y la implementación del acuerdo se retrasan como resultado, los costos adicionales resultantes y las horas adicionales serán asumidas por el cliente.
Intelectual
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Arli Walls B.V. retiene todos los derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor, la ley de patentes, la ley de marcas registradas, los dibujos y la ley de modelos, etc.) en todos los diseños, dibujos, escritos, transportistas con datos u otra información, citas, imágenes, bocetos, modelos, modelos, etc. , a menos que las partes hayan acordado lo contrario por escrito.
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No se puede mencionar los derechos de propiedad intelectual sin un permiso previo por escrito de Arli Walls B.V. (o tener) copiar, mostrar y/o disponible para terceros o usarlo de otra manera.
Secreto
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El cliente mantiene cada información (en cualquier forma) que él de Arli Walls B.V. recibe secreto.
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Lo mismo se aplica a toda la otra información sobre las paredes de Arli B.V. De los cuales el cliente sabe o puede sospechar razonablemente que es secreto o confidencial, o que puede esperar difundir las paredes de Arli B.V. puede causar daños.
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El cliente toma todas las medidas necesarias para garantizar que también mantenga la información establecida en los párrafos 1 y 2 seguros.
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La obligación de confidencialidad descrita en este artículo no se aplica a la información:
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quien ya era público antes de que el cliente escuchara esta información o quién luego se hizo público sin que este fuera el resultado de una violación de la obligación de confidencialidad del cliente
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que el cliente hace público sobre la base de un deber legal
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- La obligación de confidencialidad descrita en este artículo se aplica a la duración del acuerdo subyacente y durante un período de 3 años después del final del mismo.
Pena
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Si la otra parte viola el artículo de estos términos y condiciones generales sobre confidencialidad o sobre la propiedad intelectual, perderá una multa inmediata y pagadera por cada violación a los fines del nombre comercial.
- Si la otra parte es una persona jurídica, esta multa es de € 5,000
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Además, la otra parte pierde una cantidad del 5% de la cantidad mencionada en el párrafo 1 para cada día que esa violación continúa.
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No se requiere aviso previo de incumplimiento o procedimientos legales para la pérdida de esta multa. Tampoco hay necesidad de ninguna forma de daño.
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La pérdida de la multa mencionada en el primer párrafo de este artículo no afecta los otros derechos de Arli Walls B.V. Incluyendo su derecho a reclamar una compensación además de la multa.
Indemnización
El cliente indemnifica Arli Walls B.V. Contra todos los reclamos de terceros relacionados con el By Arli Walls B.V. productos y/o servicios suministrados.
Queja
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El cliente sirve por Arli Walls B.V. Investigar el producto o servicio proporcionado lo antes posible para cualquier deficiencia.
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No responde a un producto o servicio entregado proporcionado a lo que el cliente podría esperar razonablemente del acuerdo, entonces el cliente debe Arli Walls B.V. Para informar de esto lo antes posible, pero en cualquier caso dentro de los 1 mes posterior a las deficiencias.
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Los consumidores sirven a Arli Walls B.V. informar esto dentro de los 14 días posteriores a la detección de las deficiencias.
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El cliente proporciona una descripción lo más detallada posible, para que Arli Walls B.V. Es capaz de responder adecuadamente a esto.
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El cliente debe demostrar que la queja se relaciona con un acuerdo entre las partes.
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Si una queja se relaciona con las actividades actuales, esto no puede conducir en ningún caso a las paredes de Arli B.V. se puede realizar para realizar otras actividades que se acuerden.
Por defecto
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El cliente debe avisar por incumplimiento por escrito a Arli Walls B.V ..
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Es responsabilidad del cliente que un aviso de las paredes ARLI predeterminadas B.V. También alcanzó (en el tiempo).
Responsabilidad conjunta y varios del cliente
Si Arli Walls B.V. Un acuerdo con múltiples clientes es responsable conjuntamente y severalmente de los montos completos de que se basan en ese acuerdo para Arli Walls B.V. deber.
Responsabilidad Arli Walls B.V.
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Arli Walls B.V. Solo es responsable de cualquier daño sufrido por el cliente si y en la medida en que ese daño es causado por intención o imprudencia deliberada. Además, Arli Walls B.V. No es responsable de ningún daño.
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Arli Walls B.V. Nunca es responsable de daños indirectos, como daños consecuentes, ganancias perdidas, ahorros perdidos o daños a terceros.
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Si Arli Walls B.V. es responsable, esta responsabilidad se limita al monto que paga una póliza de seguro de responsabilidad civil (profesional) y, en ausencia de pago (completo) por una compañía de seguros del monto del daño, la responsabilidad se limita a la (parte del ) Cantidad de la factura con la que se relaciona la responsabilidad.
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Todas las imágenes, fotos, colores, dibujos, descripciones en el sitio web o en un catálogo son solo indicativos y se aplican solo y no pueden ser una razón para la compensación y/o la terminación (parcial) del acuerdo y/o suspensión de cualquier obligación.
Expiración
Cualquier derecho del cliente a la compensación de Arli Walls B.V. En cualquier caso, 12 meses después del evento, del cual resulta la responsabilidad directa o indirectamente. Esto no excluye las disposiciones del artículo 6:89 del Código Civil holandés.
Derecho a la disolución
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El cliente tiene derecho a rescindir el acuerdo cuando Arli Walls B.V. Atribuible en el cumplimiento de sus obligaciones, a menos que esta deficiencia, en vista de su naturaleza especial o significado menor, no justifique la disolución.
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Es el cumplimiento de las obligaciones de Arli Walls B.V. No es permanente o temporalmente imposible, entonces la disolución solo puede tener lugar después de las paredes de Arli B.V. está en default.
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Arli Walls B.V. Tiene derecho a rescindir el acuerdo con el cliente, si el cliente no cumple plenamente o no cumple con sus obligaciones bajo el acuerdo, o si Arli Walls B.V. ha tomado nota de las circunstancias que le dan un buen terreno para temer que el cliente no pueda cumplir con sus obligaciones.
Fuerza mayor
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Además de las disposiciones del artículo 6:75 del Código Civil holandés, una deficiencia de Arli Walls B.V. En el cumplimiento de cualquier obligación con respecto al cliente, no a Arli Walls B.V. Puede atribuirse en una de las voluntad de las paredes de Arli B.V. Situación independiente, por la cual el cumplimiento de sus obligaciones con respecto al Cliente se prevé total o parcialmente o, como resultado del cual el cumplimiento de sus obligaciones no es razonablemente no de Arli Walls B.V. Puede ser requerido.
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La situación de la fuerza mayor mencionada en el párrafo 1 también, pero no exclusivamente, se cuenta: estado de emergencia (como guerra civil, levantamiento, disturbios, desastres naturales, etc.); no desempeño y fuerza mayor de proveedores, entregadores u otros terceros; Electricidad inesperada, electricidad, computadora y telecomunicaciones; Virus informático, huelgas, medidas gubernamentales, problemas de transporte imprevistos, malas condiciones climáticas e interrupciones laborales.
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Si se produce una situación de fuerza mayor para que Arli Walls B.V. 1 o más obligaciones con el cliente no pueden cumplir, entonces esas obligaciones se suspenderán hasta que Arli Walls B.V. puedo encontrarlo de nuevo.
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Desde el momento en que una situación de fuerza mayor ha durado al menos 30 días calendario, ambas partes pueden rescindir total o parcialmente el acuerdo por escrito.
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Arli Walls B.V. En una situación de fuerza mayor, ninguna compensación (de daño) debe ningún (daño), incluso si beneficia algún beneficio como resultado de la fuerza mayor.
Enmienda del acuerdo
- Si, después de concluir el acuerdo para su implementación, parece que es necesario cambiar o complementar su contenido, las partes ajustarán el acuerdo en consecuencia y en consulta mutua.
- El miembro anterior no se aplica a los productos que se han comprado en una tienda física.
Cambio de términos y condiciones generales
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Arli Walls B.V. tiene derecho a cambiar o complementar estos términos y condiciones generales.
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Se pueden hacer cambios de importancia secundaria en cualquier momento.
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Grandes cambios sustantivos serán paredes arli B.V. Discuta con el cliente tanto como sea posible con anticipación.
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Los consumidores tienen derecho a cancelar el acuerdo en caso de un cambio sustancial en los términos y condiciones generales.
Transición de los derechos
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Derechos del Cliente De un acuerdo entre las partes, los terceros no pueden transferirse sin la aprobación previa por escrito de Arli Walls B.V.
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Esta disposición se aplica como una cláusula con efecto de la ley de propiedad mencionado en la Sección 3:83, segundo párrafo, del Código Civil holandés.
Consecuencias de la nulidad o la nulabilidad
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Si una o más disposiciones de estos Términos y Condiciones generales demuestran ser nulas o anulables, esto no afecta las otras disposiciones de estos Términos y condiciones.
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Una disposición que es nula o anulable será reemplazada en ese caso por una disposición que se acerca más a lo que Arli Walls B.V. Al dibujar las condiciones en ese punto.
Ley aplicable
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Solo la ley holandesa se aplica a cada acuerdo entre las partes.